Chers utilisatrices et utilisateurs,

Le renouvellement du marché de mise à disposition d’un logiciel d'enquêtes est en bonne voie, la période de consultation (pendant laquelle les éditeurs peuvent proposer leur solution) a ouvert vendredi 21 juin (Whouhou !).

Voici un aperçu du calendrier prévisionnel actuel :

 

D'ici le 22 juillet, nous devrions avoir une meilleure visibilité sur les différents candidats, puis en septembre, un titulaire pressenti.

Il faudra ensuite lancer le projet avec l'équipe de l’éditeur titulaire, puis installer le logiciel sur nos infrastructures (nous revenons en mode on-premise, c'est à dire que le logiciel et les données seront hébergés sur les serveurs du Ministère).

Lorsque la plateforme d’enquêtes sera opérationnelle, il faudra nous former, travailler sur des supports de formation et d'accompagnement, pour assurer une transition la plus confortable possible.

De VOTRE côté, l'organisation de la reprise des données commence dès maintenant : il n'existe pas de solution permettant de reprendre les enquêtes et tout ce qu'elles contiennent de manière automatique. Vous allez donc être acteurs de cette transition, avec l'assistance du Pôle lorsque souhaité. Votre première mission sera de réaliser un tri sur vos enquêtes : la plateforme compte aujourd'hui un très grand nombre de questionnaires, datant parfois de plusieurs années. Pour ces enquêtes qu'on peut considérer comme "clôturées", vous pouvez récupérer les réponses en utilisant la fonction d'export des réponses. Si vous souhaitez récupérer les questionnaires, il n'existe malheureusement pas de meilleure option que d'utiliser l'export PDF. Un tutoriel vidéo est disponible, ainsi qu’une version textuelle.

Ce travail préliminaire est important, et nous permettra d'avoir une idée un peu plus précise du nombre de questionnaires susceptibles d'être basculés sur la nouvelle plateforme.

Dans un second temps, aux alentours du mois de décembre, lorsque le logiciel sera installé, paramétré et accessible, le transfert des questionnaires pourra avoir lieu. Les conditions précises de ce transfert ne sont pas à ce jour connues, puisqu'elles vont dépendre en grande partie du logiciel d'enquêtes retenu. En revanche, l'étape incontournable restera l'extraction des questionnaires (en PDF, comme indiqué plus haut) sauf si vous en possédez déjà une version Word ou Excel, et d’utiliser cette base pour réécrire le questionnaire sur la nouvelle plateforme.

Nous réfléchissons à la mise à disposition d’outils permettant d’importer plus ou moins automatiquement vos questionnaires vers un nouvel outil d’enquêtes. C’est peut-être possible pour la partie "questions" et "choix de réponses", mais ce sera plus difficile pour certaines fonctionnalités avancées comme le conditionnement des questions, l'affichage des choix de réponses, le caractère obligatoire des questions, etc. Pour ces fonctionnalités, il n'y aura probablement pas d'autre choix que de les reprendre manuellement. 

Rassurez-vous, nous veillerons à vous accompagner lors de ces opérations, nous proposerons notre assistance en cas de besoin, et nous laisserons un temps suffisant pour que tout le monde puisse reprendre les questionnaires souhaités sur la nouvelle plateforme.

La prochaine actualité "Le Pôle enquêtes évolue" sera publiée avant la rentrée. Prenez soin de vous, et bel été !

Philippe, Benoît et Benjamin
pour le Pôle enquêtes.