Les actualités
Bienvenue dans la nouvelle version du Portail du Pôle Enquêtes !
La version 5 de notre portail est enfin disponible ! N'hésitez pas à le parcourir :)
...
...

Bonnes fêtes de fin d'année 2024, et à l'année prochaine !
Le Pôle enquête sera fermé à compter de ce vendredi 20 décembre au soir. Nous serons de retour le lundi 6 janvier :)
Toute l'équipe du Pôle enquêtes vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et une bonne année...
Toute l'équipe du Pôle enquêtes vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et une bonne année...

Le Pôle enquêtes évolue #03
Bonjour à toutes et à tous,
La rentrée est passée, nous espérons qu’elle fut bonne pour chacun d’entre vous.
Comme promis, nous revenons vers vous avec des nouvelles sur l’état d’avancement du nouveau marché enq...
La rentrée est passée, nous espérons qu’elle fut bonne pour chacun d’entre vous.
Comme promis, nous revenons vers vous avec des nouvelles sur l’état d’avancement du nouveau marché enq...

Pause estivale
L'équipe sera indisponible du 1er au 17 août inclus. Prenez soin de vous, et profitez bien :)...
Le Pôle enquêtes évolue #02
Chers utilisatrices et utilisateurs,
Le renouvellement du marché de mise à disposition d’un logiciel d'enquêtes est en bonne voie, la période de consultation (pendant laquelle les éditeurs peuvent proposer leur solution) a ouvert vendredi 21 juin (...
Le renouvellement du marché de mise à disposition d’un logiciel d'enquêtes est en bonne voie, la période de consultation (pendant laquelle les éditeurs peuvent proposer leur solution) a ouvert vendredi 21 juin (...

Le Pôle enquêtes évolue #01
Chers utilisatrices et utilisateurs
L’année 2024 marque un changement majeur pour le Pôle enquêtes, car le marché qui nous lie au logiciel d’enquêtes actuel doit être renouvelé. En tant qu’utilisateurs, vous serez aussi impa...
L’année 2024 marque un changement majeur pour le Pôle enquêtes, car le marché qui nous lie au logiciel d’enquêtes actuel doit être renouvelé. En tant qu’utilisateurs, vous serez aussi impa...

Vacances de Noël
Le Pôle enquêtes sera fermé du samedi 23/12/23 au mardi 02/01/24 inclus. La plateforme reste disponible pendant cette période, mais l'assistance sera indisponible. Bonnes vacances à toutes et à tous, et à l'année prochaine....

Replay du Rendez-vous des enquêteurs de décembre
Si vous avez raté le rendez-vous des enquêteurs, voici le lien du replay.
D'autre part, vous trouverez également le
D'autre part, vous trouverez également le

Rendez-vous des enquêteurs de Décembre
Bonjour à toutes et à tous, le Rendez-vous des enquêteurs se déroulera le jeudi 14 décembre, de 14h30 à 16h, via Visio-Agent. Une invitation vous a été transmise, le lien vous sera envoyé quelques heures avant le début de la conférence....

Questionnaire sur la mise en ligne d'enquêtes dans votre académie
Vous êtes responsable d'espace Interview et celui-ci comprend des membres qui conçoivent et diffusent des questionnaires. Mais peut-être d'autres services dédiés dans votre académie (DSI, DANE, SSA, cellule enquêtes,…) mettent à disposition un logiciel permettant de réaliser des enquêtes, pour les p...

Suppression des comptes inactifs
Un message et un rappel ont été adressés à tous les membres de la plateforme d’enquêtes indiquant que les comptes Interview inactifs seront supprimés à compter du 2 octobre 2023.
Nous confirmons cette opération. Nous conserverons les comptes des membres qui en ont fait la demande.
Si u...
Nous confirmons cette opération. Nous conserverons les comptes des membres qui en ont fait la demande.
Si u...

Suppression des comptes inactifs
Vous avez reçu un message et un rappel vous indiquant que les comptes Interview inactifs seront supprimés à compter du 2 octobre 2023.
Nous confirmons cette opération. Nous conserverons les comptes des membres qui en ont fait la demande.
Si votre compte est supprimé et que néanmoins, v...
Nous confirmons cette opération. Nous conserverons les comptes des membres qui en ont fait la demande.
Si votre compte est supprimé et que néanmoins, v...

Fermeture estivale du Pôle enquêtes
Le rectorat de Nancy-Metz fermera ses portes dès lundi 31 juillet, et ce jusqu’au mardi 15 août. Le support via PanicHD sera donc indisponible pendant cette période. La plateforme d’enquêtes reste bien entendu accessible et fonctionnelle.
Nous serons de retour dès mercredi 16 août.
Tou...
Nous serons de retour dès mercredi 16 août.
Tou...

Nouvelle version du guide du membre d'espace
Les nouveautés :
- les comptes actifs/inactifs sont automatiquement détectés et visibles dans l'espace de travail,
- préconisations sur le contenu des messages de diffusion pour améliorer les taux de réponses des enquêtes,
- le "Rendez-vous des enquêteurs"....
- les comptes actifs/inactifs sont automatiquement détectés et visibles dans l'espace de travail,
- préconisations sur le contenu des messages de diffusion pour améliorer les taux de réponses des enquêtes,
- le "Rendez-vous des enquêteurs"....

Nouvelle version du guide du responsable d'espace
Les nouveautés :
- les comptes actifs/inactifs sont automatiquement détectés et visibles dans l'espace de travail,
- un rappel sur les caractéristiques des espaces confidentiels et leur utilité par rapport au RGPD,
- la construction de la page des mentions d'information,
- les comptes actifs/inactifs sont automatiquement détectés et visibles dans l'espace de travail,
- un rappel sur les caractéristiques des espaces confidentiels et leur utilité par rapport au RGPD,
- la construction de la page des mentions d'information,

Nouvelle version de la plaquette de présentation du Pôle enquêtes
N'hésitez pas à la diffuser autour de vous pour faire connaître l'activité et l'offre de service du Pôle enquêtes....

Deuxième session du Rendez-vous des enquêteurs
Vous trouverez les enregistrements de ce premier Rendez-vous des Enquêteurs sur ces liens :
Session 1 : https://tube-numerique-educatif.apps.education.fr/w/rovuM8hBtF948FAApRg8Av
Session 1 : https://tube-numerique-educatif.apps.education.fr/w/rovuM8hBtF948FAApRg8Av

Deuxième session du Rendez-vous des enquêteurs
Nous vous invitons à nous rejoindre par ce lien :
https://visio-agents.education.fr/meeting/signin/151605/creator/38222/hash/0e43d5f5ad588bb1744704a56cd8e4a7b7915281...
https://visio-agents.education.fr/meeting/signin/151605/creator/38222/hash/0e43d5f5ad588bb1744704a56cd8e4a7b7915281...

Les questionnaires d’étude quantitative
Une étude méthodologique intéressante sur les enquêtes quantitatives a été menée par le Bureau de l’accompagnement des usages et de l’expérience utilisateur de la DNE. Elle permet de dresser un état des lieux chiffré d’une problématique. Elle offre un très bon support pour valider les ...


Premier Rendez-vous des enquêteurs du 13 décembre 2022
La première session de formation s’est déroulée le 13?décembre 2022 à l’horaire prévu. Elle a débordé d’une demi-heure car les questions ont été nombreuses. 150 membres environ se sont connectés à l...

Les espaces établissements
L’espace Interview Établissement a pour objectif de proposer l’accès à la plateforme d’enquêtes aux établissements d’une académie pour mettre en ligne des enquêtes ponctuelles en toute autonomie. L’espace doit être supervisé par un responsable et la demande de création de compte se fait par l...

les enquêtes de type tableur
Certains questionnaires sont complexes car ils nécessitent beaucoup de calculs ou de contrôles sur les données saisies. Le logiciel Interview n’a pas vocation à réaliser ce type de traitement. Nous préconisons l’utilisation du logiciel d’enquêtes car la phase de consolidation et d’exploitation des d...

Nouvelle version du Guide du membre d'espace
Cette version contient des informations importantes sur le RGPD, le calendrier des enquêtes diffusées et sur la procédure d'assistance aux utilisateurs....

Nouvelle version du Guide du responsable d'espace
Cette version contient des informations importantes sur le RGPD, le calendrier des enquêtes diffusées et sur la procédure d'assistance aux utilisateurs....

Procédure de demande d’enquête au Pôle enquêtes
La procédure de d’enquête en mode non connecté permet à toute personne appartenant à l’Éducation nationale de faire une demande de prise en charge d’un projet d’enquête par le Pôle enquêtes. Cette demande est possible uniquement si la personne n’a pas de compte sur la plateforme logicielle. Le deman...

Dépôt de cookies sur l’ordinateur du répondant
Ils sont répertoriés comme suit :
1. Nom du cookie : encryptedForm
Finalité : destiné à garder en mémoire et à retrouver le questionnaire du répondant si sa session expire.
Durée de vie : 30 jours
2. Nom du cookie : e_[EspaceK...
1. Nom du cookie : encryptedForm
Finalité : destiné à garder en mémoire et à retrouver le questionnaire du répondant si sa session expire.
Durée de vie : 30 jours
2. Nom du cookie : e_[EspaceK...

Changement du nom de domaine dans le champ "Émetteur" des adresses de diffusion
Jusqu’à présent, le nom de domaine de l’émetteur était ...@eloquant.fr.
Ce nom de domaine n’étant pas celui de l’Éducation nationale, il pouvait être considéré comme courrier indésirable dans la boîte aux lettres du répondant ou entraînait un refus de répondre de celui-ci. Les taux de ...
Ce nom de domaine n’étant pas celui de l’Éducation nationale, il pouvait être considéré comme courrier indésirable dans la boîte aux lettres du répondant ou entraînait un refus de répondre de celui-ci. Les taux de ...

Le Rendez-vous des enquêteurs, première édition
Voici le programme de cette première édition :
• Accueil des participants
• Présentation de l'équipe du Pôle enquêtes - 5'
• Présentation des deux entités : le site PPE et la plateforme d'enquêtes - 5'
• Présentation de l'architecture et du mode de fonctionnement d...
• Accueil des participants
• Présentation de l'équipe du Pôle enquêtes - 5'
• Présentation des deux entités : le site PPE et la plateforme d'enquêtes - 5'
• Présentation de l'architecture et du mode de fonctionnement d...

Mise à jour de la version 3.2.4 du portail
La version 3.2.4 intègre les évolutions suivantes :
- Les responsables seront désormais relancés automatiquement pour les demandes non traitées depuis un mois.
- Un moteur de recherche est disponible en haut de page.
- Le processus de demande d'enquête a été modifié. Une demande ne peut...
- Les responsables seront désormais relancés automatiquement pour les demandes non traitées depuis un mois.
- Un moteur de recherche est disponible en haut de page.
- Le processus de demande d'enquête a été modifié. Une demande ne peut...

Maintenance du portail Pilotage Par les Enquêtes le vendredi 28 octobre 2022 - Mise à jour de la version 3.2.4
Le site sera indisponible pour maintenance toute la matinée mais de rares instabilités pourront apparaitre jusqu'à 17h....

Participation du Pôle enquêtes au groupe de travail du Comité inter-directions enquêtes
Le Pôle enquêtes a participé au groupe de travail Outils du Comité inter-directions enquêtes, animé par les services statistiques de l’administration centrale (DEPP et INEP). Le but de cette réflexion est la rationalisation des enquêtes et la mise en œuvre d’un plan d’action.
Le groupe de tr...
Le groupe de tr...

Mise à jour de la version 3.2.3 du portail
La version 3.2.3 intègre les évolutions suivantes :
- Nouvelle rubrique : demande d'enquête
- Amélioration des champs de type "choix d'un élément dans la liste"
- Export PDF des statistiques générales en version textuelle
- Corrections de bugs fonctionnels/visuels mineurs...
- Nouvelle rubrique : demande d'enquête
- Amélioration des champs de type "choix d'un élément dans la liste"
- Export PDF des statistiques générales en version textuelle
- Corrections de bugs fonctionnels/visuels mineurs...

Nouveau guide sur l’accessibilité dans la réalisation de questionnaires
Ce guide présente les bonnes pratiques à respecter pour concevoir via la plateforme d’enquêtes un questionnaire accessible au plus grand nombre de répondants. La majorité des bonnes pratiques issues du Référentiel Général d’Am...

Maintenance du portail Pilotage Par les Enquêtes le jeudi 28 avril 2022 - Mise à jour de la version 3.2.2
Le site sera indisponible pour maintenance toute la matinée mais de rares instabilités pourront apparaitre jusqu'à 17h....

Mise à jour de la version 3.2.1a du portail
Cette mise à jour est liée à la nouvelle architecture d'Interview et s'applique uniquement pour le nouvel univers régional des Hauts-de-France (académie pilote : Lille).
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter le Pôle Enquêtes via l'outil de signalements....
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter le Pôle Enquêtes via l'outil de signalements....

Maintenance du portail Pilotage Par les Enquêtes le mercredi 16 mars 2022 - Mise à jour de la version 3.2.1a
Nous allons installer la nouvelle version 3.2.1a qui intègrera la première partie de la nouvelle architecture des nouveaux univers Interview.
Le site sera indisponible pour maintenance toute la matinée mais de rares instabilités pourront apparaitre jusqu'à 17h....
Le site sera indisponible pour maintenance toute la matinée mais de rares instabilités pourront apparaitre jusqu'à 17h....

Préconisations du Pôle enquêtes pour le RGPD
La nouvelle fonctionnalité d’anonymisation des données présente dans le logiciel a un impact sur les préconisations du Pôles enquêtes vis à vis du RGPD lors de la mise en ligne d’enquêtes. Une nouvelle version du document de préconisation est disponible dans votre espace d’information....

Anonymisation des données dans vos questionnaires
Jusqu’à présent le paramètre anonyme signifiait que la colonne permettant l’identification de la personne sollicitée lors d’une diffusion (identifiant ou adresse mail) ne se retrouvait pas dans le fichier des réponses. Cela ne concernait pas les données personnelles enregistrées suite à des r...

Spécification et paramétrage de questionnaire : la Fiche questionnaire
L'objectif de ce document est de décrire tous les paramètres de mise en ligne d’un questionnaire, depuis sa diffusion jusqu’à la restitution des résultats.
Un modèle commenté de Fiche questionnaire peut être téléchargé dans votre espace d’information. Il doit être adapté en fonction d...
Un modèle commenté de Fiche questionnaire peut être téléchargé dans votre espace d’information. Il doit être adapté en fonction d...

Passage en version 4.0.2 du logiciel Interview
La nouvelle version 4.0.2 du logiciel a été déployée avec succès semaine 6.
La documentation logicielle a été mise à jour dans votre espace d’information.
Si vous constatez des anomalies, n’hésitez à les faire remonter au Pôle enquêtes par l’intermédiaire de l’interface de signalement....
La documentation logicielle a été mise à jour dans votre espace d’information.
Si vous constatez des anomalies, n’hésitez à les faire remonter au Pôle enquêtes par l’intermédiaire de l’interface de signalement....

Enquête européenne sur le COVID-19
Le Pôle enquêtes a été sollicité pour la mise en ligne d'une enquête ayant pour objectif d’évaluer l’impact de la pandémie COVID-19 sur les systèmes éducatifs des 27 états-membres de l’Union Européenne, et en particulier les mesures prises pour en atténuer les conséquences.
Le questio...
Le questio...

Nouveau forum avec la version 3.1.4 du portail
Le forum fait à présent partie intégrante du site et un nouvel éditeur de texte a été intégré. Il permet d'effectuer des actions qui n'étaient pas possibles jusqu'à présent comme déposer un fichier ou ajouter une image.
Une nouvelle fonctionnalité de recherche a été ajoutée, elle est propre a...
Une nouvelle fonctionnalité de recherche a été ajoutée, elle est propre a...

Maintenance du portail Pilotage Par les Enquêtes le mardi 25 janvier 2022 - Mise à jour de la version 3.1.4
Nous allons installer la nouvelle version 3.1.4 qui intègre plusieurs nouveautés notamment sur le forum....

9 préconisations pour l'ouverture d'une enquête
1. J'ai identifié les informations dont j'ai besoin et je me suis assuré qu'elles n'existent pas ailleurs
2. J'ai choisi l'outil d'enquête le plus adapté parmi ceux de la DNE (*)
3. J'ai identifié clairement les rôles et qui fait quoi
4. J'ai anticipé/pris en compte la charge d'...
2. J'ai choisi l'outil d'enquête le plus adapté parmi ceux de la DNE (*)
3. J'ai identifié clairement les rôles et qui fait quoi
4. J'ai anticipé/pris en compte la charge d'...

Le programme des opérations statistiques et de contrôle de gestion des directions de l’administration centrale
L’administration centrale s’est engagée dans une démarche de rationalisation des enquêtes à la suite d’une commande du cabinet du ministre auprès de la secrétaire générale. À la suite d’un diagnostic partagé...

Maintenance du portail Pilotage Par les Enquêtes le jeudi 25 novembre 2021 - Mise à jour de la version 3.1.3
Nous allons installer la nouvelle version 3.1.3 qui intègre plusieurs nouveautés, améliorations de performance et corrections mineures.
...
...

Préparation de la prochaine lettre d'information du Pôle enquêtes
le Pôle enquêtes diffuse périodiquement une lettre d'information et met à contribution les membres de la plate-forme d'enquête qui souhaitent partager une expérience de mise en ligne d'enquête significative. Si vous êtes dans ce cas, vou...

Perturbations sur le site Pilotage Par Les Enquêtes
Pendant cette périodes, toutes les applications hébergées à Nancy vont migrer vers les serveurs de Toulouse et le site Pilotage par les enquêtes sera fortement perturbé.
Il en sera de même pour le support, car la messagerie académique ainsi ...
Il en sera de même pour le support, car la messagerie académique ainsi ...

Enchaînement de tableaux de questions dans vos enquêtes
Le moyen d'éviter cette situation est d'insérer des sauts de page entre les tableaux. Nous vous encourageons à utiliser ce procédé.
Insérer un saut de page dans un questionnaire se fait par le chemin suivant : COLLECTE/Conception/Question...
Insérer un saut de page dans un questionnaire se fait par le chemin suivant : COLLECTE/Conception/Question...

Déploiement des options sur le logiciel d'enquête
Voici l'état des lieux sur les options déployées actuellement :
- Option Portail de restitution : déployée sur tous les espaces
- Option Quiz : déployée sur tous les espaces
- Option
- Option Portail de restitution : déployée sur tous les espaces
- Option Quiz : déployée sur tous les espaces
- Option

Le projet national Transparence
Le département de la modernisation est chargé de la mise en œuvre pour le MENJ du programme Transparence. Ce programme piloté par la DITP prévoit la publication à l’attention des usagers, d’ici fin 2021, dans tous les services recevant du public, ...

Incident survenu en août 2021
Le 4 août 2021, un incident de production touche tous les serveurs d'Eloquant, et bloque les accès à l'application, le départ des diffusions et des tâches. Les applications sont à nouveau opérationnelles dans la journée. Le 18 août,...

La migration de la plate-forme d’enquêtes
La migration de la plate-forme d’enquêtes s’est déroulée du 5 au 12 juillet 2021 et même si quelques instabilités sont encore à prévoir, elle devrait être complètement opérationnelle à la fin du mois d’ao&uci...
